PS3并不存在散热不良问题

索尼SCEA高级主管Dave Karraker对媒体表示：“只要稍微读一读这家证券投资公司的报告你就不难发现，报告中所列举的情况缺乏证据支持，而且报告中所说的PS3主机在TGS 2006现场频繁死机的现象也没有多少事实依据。”Karraker还强调：“姑且不论证券投资公司在报告中所暗示的PS3主机存在散热问题是否真实，SCE在TGS上没有收到任何有关PS3主机出现问题的报告，也没有从各大第三方开发商那里收到有关PS3因散热不良而死机的报告。”

然而Karraker在随后的谈话中实际上还是承认了PS3在TGS上出现死机这一事实，他说：“TGS现场的环境对任何电子产品来说都是大敌。具体到PS3身上，在完全密封的展示柜里用提前生产的测试用机来运行预装的游戏软件，再加上无数热情高涨的FANS周六周日两天时间的围攻，这已经是极大大挑战了。就算真的出现必须重启才能恢复的状况，那也完全是由于展会现场严酷的环境造成的，PS3主机本身并不存在问题。”

对于索尼官方对PS3死机问题的解释，业界各方的反应不一，但更多的人表示展会现场出现死机的状况还是可以理解的，毕竟TGS上的展出环境对任何电子产品的长时间运行都是一个严峻的考验，PS3也不例外。但无论如何，希望索尼能够抓紧首发前的最后时间解决这些问题，保证每台出厂的PS3主机都能够拥有令人满意的品质，这对PS3和索尼品牌形象才是最重要也最有意义的。