玩家抱怨PS4 HDMI故障 索尼表示是个案

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一些早期买家抱怨自己遇到了PlayStation 4的HDMI和显示问题，综合IGN、Kotaku、以及Electronista网站上的多起报道，感觉各种杯具了的案例还真不少。另一起案例来自Taco Bell大赛获胜者兼Reddit成员"Arogon"，其声称"当我打开主机的时候，它就卡在那个蓝色界面上了(pulsing blue)。据我所知，它应该很快就会转入白色界面，但是我没能看到。我的电视机上也没有信号"。

Kotaku编辑Stephen Totilo指出，"当我们接入一台在办公室的电视的时候，首台索尼提供的零售版PS4也无法工作。另一名同事与我把它与第二台机器做了比较，结果发现问题相当明了：不能用的那台机器，它的HDMI接口是坏的，我们无法将一根HDMI线头完全插进去"。除此之外，该网站测试的其它4台主机都用得好好的。

IGN也写到，它遇到了与"Arogon"和Totilo所见相同的问题："在更新到1.50版本后，我们的机器在今早也停止工作了"。此外，IGN还尝试了很多办法来解决这个问题，包括更换新的HDMI线、新的输入、新的电视机、插入光盘、联网……当然，还有试图按住电源键7秒来复位。遗憾的是，全都是白费力气。

奇怪的是，当尝试在主机顶部施加轻微的压力的时候，电视上会短暂地闪现几张活跃的主菜单图像。Electronista从一家本地Target商店那里得到了证实(在演示机上)。

部门经理告诉我说，"我们拿到了一台零售版的机器，接上了电源，按照指示操作，但是没用。索尼让我们将它重新打包寄回去，真不希望这种事情会发生在顾客身上"。

在进一步的交谈中，临近的9家Target零售商店中，有3家表示受到了HDMI故障的影响。索尼全球计算机娱乐工作室主管吉田修平(Shuhei Yoshida)在Twitter上发文让用户放心，表示他们会正在调查PS4的问题："相比出货量，这些数字非常小，因此我相信它们只是个例"。