在两个月之前，东芝尚未宣布在格式大战中投降的时候，在线零售业巨头亚马逊公司曾承诺给所有购买HD DVD播放器的顾客50美元代金券。

目前亚马逊公司给所有在2月23日之前购买HD DVD顾客发去了一封相关电子邮件，其内容主要是兑现当初的承诺：

“新的技术并不是总能按照预期那样成功，但是我们amazon.com的客户关系价值比什么都重要，现在，所有当初在亚马逊买过HD DVD播放器的用户，在购买亚马逊售出的商品时，均可以享受这50美元的折扣”

据亚马逊介绍，代金券的有效期至2009年4月9日，但是有些限制性条款，例如不能在亚马逊上购买由第三方商家提供的商品，而且不能用在电子图书下载或者其他电子内容下载，也不能用于无线服务方案、礼品包装、或者支付运费、处理费或者缴纳商业税。

据说每个顾客在当时最高可以购买10台HD DVD，而且每台HD DVD都会给50美元的代金券。