继年初日版《任天堂明星大乱斗X（Super Smash Bros. Brawl）》出现兼容性问题后，刚刚发售不久的美版也遭遇了同样的困扰。任天堂官方日前专门开放了一个用以收集反馈意见并提供解决方案的网站，由此可见出现问题的案例不在少数。

之前日版《任天堂明星大乱斗X》发售时，部分玩家的Wii主机在运行游戏时会遇到无法读取或是读取过程中出错的问题，现在美版地区的情况与之基本相同。任天堂官方表示出现上述问题的主要原因，是由于部分用户的Wii主机光驱透镜上存有污垢，而《任天堂明星大乱斗X》恰好使用的又是双层DVD，因此造成了读取困难或错误。

任天堂美国分社目前通过官网提供主机的返厂清理和修理服务（只对应北美用户），用户只要在网站上填写必要的登记信息就可以享受免费的返修服务。官方还保证，返修不会影响到玩家存储在自己Wii主机上的游戏数据或是下载过的虚拟主机游戏。