是客户服务中心的责任还是玩家的疏忽？一位玩家在把他的PS3送修时意外得知，他的PS3保修作废。原因何在？该客户服务中心告知用户，他的游戏机内积聚的灰尘损坏了他的PS3，而PS3保修失效的理由则是，因用户滥用而导致设备损坏不在保修范围内。

　　对于这位用户来说这条消息简直是晴天霹雳，他自问道：“这难道是上帝的旨意让我改过自新不再玩游戏？”

　　如果不是开玩笑的话，相信索尼客户服务中心最终会愿意为玩家解释清楚它的机器为什么没有质保，不过这么多用户谁能保证自己的机器没有累积灰尘呢？

　　估计现在PS3的玩家为了保修考虑应该每次用完游戏机之后细心的用软布擦干净，然后拿塑料布包好，这样应该能对保修有所帮助吧。